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近期,售后工程師前往青島一家用戶單位,進行CT-1PLUS電位滴定儀的安裝調試服務,并協(xié)助用戶完成酵母抽提物中氯化鈉的檢測工作。CT-1PLUS 電位滴定儀獲得“國產好儀器"稱號,是一款高性能的國產分析儀器,以其精準的測量、穩(wěn)定的性能和便捷的操作,受到了眾多用戶的青睞。
售后工程師在前往用戶單位之前,充分了解了用戶的需求和現場環(huán)境。準備了安裝調試所需的工具和材料,并對CT-1PLUS電位滴定儀進行了全面的檢查和測試,確保儀器在運輸過程中沒有受到任何損壞。
儀器安裝完成后,我們售后工程師開始進行調試和校準工作。首先,打開儀器的電源開關,啟動儀器的自檢程序,檢查儀器的各項功能是否正常。然后,對儀器的電極進行了校準。根據電極的類型和使用要求,選擇了合適的校準溶液,按照校準程序進行了操作。在校準過程中,仔細觀察了電極的響應曲線和校準結果,確保電極的準確性和穩(wěn)定性。
接下來,對儀器的滴定管進行了校準。使用標準溶液對滴定管進行了多次滴定,記錄下滴定體積和實際消耗的標準溶液體積,通過計算得出滴定管的誤差,并進行了調整。
最后,對儀器的整體性能進行了測試。我使用標準樣品對儀器進行了多次測量,記錄下測量結果,并與標準值進行了比較。通過測試,我發(fā)現儀器的測量精度和重復性都符合要求,能夠滿足用戶的實驗需求。
在儀器安裝調試完成后,售后工程師開始協(xié)助用戶進行酵母抽提物中氯化鈉的檢測工作。在樣品制備完成后,我們將樣品溶液倒入儀器的滴定杯中,并將電極和滴定管插入其中。然后,根據用戶的實驗要求,設置了儀器的檢測參數,包括滴定模式、滴定速度、終點判斷方式等。
在完成儀器安裝調試和檢測工作后,還為用戶單位的工作人員進行了一次培訓。向他們詳細介紹了CT - 1PLUS電位滴定儀的操作方法、維護保養(yǎng)知識和常見故障排除方法等。通過培訓,用戶單位的工作人員對儀器的使用和維護有了更深入的了解,能夠更好地獨立操作儀器進行實驗。
在培訓過程中,售后工程師還與用戶單位的工作人員進行了交流和互動。他們對儀器的性能和使用體驗提出了一些寶貴的意見和建議,我們認真記錄下來,并表示將及時反饋給公司的研發(fā)部門,以便不斷改進和完善產品。同時,售后工程師也解答了用戶他們在實驗過程中遇到的一些問題,分享了一些實驗經驗和技巧,幫助他們提高實驗效率和質量。